1. Warenbestellungen im Onlineshop

Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen ihre Warenbestellung zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Süße Manufaktur
Neuwiesenweg 9
84347 Pfarrkirchen
Deutschland

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren,

• die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

• die individuell nach Ihren Vorgaben angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung vorzeitig erlöschen.


2. Veranstaltungen & Kurse mit festem Termin
Für Tickets und Buchungen für Veranstaltungen, Kurse und andere Freizeitaktivitäten, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorgesehen sind, besteht grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB erfüllt sind.
Die Buchung ist daher grundsätzlich verbindlich.
Sofern für eine Veranstaltung freiwillige Stornierungs- oder Umbuchungsmöglichkeiten angeboten werden, ergeben sich diese aus den bei der jeweiligen Veranstaltung angegebenen Buchungs- bzw. Stornierungsbedingungen.


3. Sonstige Buchungen
Für sonstige Buchungen richtet sich ein mögliches Widerrufs- oder Stornierungsrecht nach der Art der gebuchten Leistung und den bei der jeweiligen Buchung angegebenen Bedingungen.
Bei Leistungen mit einem konkret vereinbarten Termin können besondere gesetzliche Regelungen gelten.